Wir antizipieren den Informationsbedarf und die Klickwege Ihrer Kunden zielsicher, nachvollziehbar und für Sie weiter verwendbar. Für relevanten Content, immer genau dort, wo Ihr Kunde ihn braucht.
Content Audit
Eine gute Content-Strategie fußt immer auf einer Content-Analyse. Unsere Experten erfassen und bewerten bestehende Seiteninhalte und -strukturen quantitativ und qualitativ. Sowohl der Seitenumfang (Anzahl Worte, Bilder, Videos, Verlinkung pro Seite und auch im generellen Durchschnitt) als auch eine individuelle qualitative Beurteilung nach relevanten Attributen (Emotionalität, Verständlichkeit, Struktur und Nutzen für den Leser je Zielgruppe) werden in einem zentralen Analysedokument erfasst und dienen als Basis für die Content-Strategie.
Kenne deine User
Zu einer Content-Analyse gehört die gewissenhafte und belastbare Definition relevanter Zielgruppen und Conversionziele, anhand derer die Qualität der Inhalte gemessen werden soll. Sämtliche Interaktionswege Ihres Unternehmens on- wie auch offline werden für diese Analyse herangezogen, um daraus Empfehlungen und Zielgruppenpersona abzuleiten.
Content-Strategie
Eine gute Content-Strategie sorgt für eine einzigartige, touchpointübergreifende Customer Journey. Dabei hilft eine klare Informationsstruktur ebenso, wie der nutzerfreundliche Aufbau einzelner Seiten. Die Kunden sollen das, was ihr Unternehmen im Besonderen ausmacht, auf Ihrer Webseite erleben können.
Unsere Experten übersetzen Ihren USP (Unique Selling Point) in klaren Content und eine individuelle Informationsarchitektur für Ihre Webpräsenz.
Experience ist alles
Zu verstehen, wie Ihre Kunden mit ihrem Unternehmen interagieren, ist Grundlage unserer Arbeit.
Das Ziel ist es, die Berührungspunkte des Users auf seinen Interaktionswegen mit dem Unternehmen mehrwertstiftend zu begleiten und zu gestalten. Experience ist alles. Ihre Kunden sollen zu jedem Zeitpunkt die für sie relevanten Informationen vorfinden und ein bereicherndes digitales Erleben mit den Werten ihres Unternehmens verknüpfen. Angestrebt wird ein intuitives Navigieren durch klar strukturierte Webseiten. Ganz dem hohen Service- und Qualitätsanspruch Ihres Unternehmens entsprechend.
Mit unseren Content-Services-Paketen bieten wir Ihnen die Möglichkeit die Pflege Ihrer Inhalte an unsere Content-Experten zu übergeben und stets die optimale Nutzererfahrung zu sichern.
Unser Partner FirstSpirit hat sich genau auf dieses nahtlose und mehrwertstiftende Erleben des Users spezialisiert. Lesen Sie hier im Blog-Artikel, was eine Digital Experience Platform ausmacht.
PERFEKT IN DIDAKTIK UND STRUKTUR – UNSERE CONTENT STRATEGIE CASES
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Unsere Content-Experten beraten Sie gerne unverbindlich und entwickeln die passende Strategie für Sie.
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